Chuwi gaat niet alle slachtoffers van cpu-fraude compenseren

In dit artikel:

Chuwi biedt een deel van de gedupeerden van de recente cpu-kwestie financieel tegemoet: eigenaren van een CoreBook X of CoreBook Plus die een Ryzen 5 5500U aantroffen in plaats van de geadverteerde, snellere Ryzen 5 7430U, kunnen het apparaat tot 31 mei retourneren bij de oorspronkelijke verkoper en krijgen hun geld terug, mits de laptop in originele staat en met alle accessoires wordt teruggestuurd. Notebookcheck ontdekte de afwijking en bracht ook aan het licht dat dezelfde misleiding voorkwam bij de Ubox-mini-pc; die mini-pc wordt echter niet genoemd in Chuwi’s retourregeling, zonder nadere verklaring. Sinds begin maart 2026 zijn meerdere meldingen naar buiten gekomen van producten met een oudere, minder krachtige cpu dan beloofd. Dat de verkeerde processor ook in Windows en benchmarks verschijnt, duidt op bewust verbergen van de echte hardware. Chuwi spreekt van een productiefout; mogelijk ligt de oorzaak bij contractfabrikant Emdoor Digital, maar dat is niet bevestigd. Getroffenen doen er goed aan hun cpu te controleren en vóór de deadline contact op te nemen met de verkoper.